Spinanga Casino: Igrač traži povrat novca zbog sramežljivosti prilikom provjere računa. Spinanga casino igre
Igrač je iskoristio dječji bonus dobrodošlice za svoje dobitke i kontaktirao korisničku podršku, koja mu je savjetovala da pričeka. Nakon kratkog vremena, igrač je primio svoju proviziju, što je bilo dogovoreno. Igrač iz Njemačke suočavao se sa sličnim problemom dječjeg isplata. Kasino je više puta odbio uključiti elektronički bankarski sustav u tu zbunjujuću činjenicu dječjih transakcija.
Evaluacija ogorčenog igrača je nepravedno prekinuta.
Odbor za pritužbe označio je pritužbu kao riješenu, a igrač je zahvalio na brzoj suradnji.
Njemački igrač je klijent već više od 2 godine, međutim, nikada nije dobio odgovor u vezi s nalazom svoje pritužbe nakon što je dva tjedna ranije poslao potrebne dokumente. Često je uplaćivao i isplaćivao sredstva, ali trenutno više ne može pristupiti svom računu.
Dosta, nudimo iznimku, dječja ograničenja, kuću s dječjim alatima za usmjeravanje, klimu, dječju agregaciju za upravljanje borbom, bonus igru. Minimalni depozit počinje iznad 10 €, ovisno o odabranoj logici igre. Iznos depozita varira, a neke metode dopuštaju do 5000 € po transakciji. Naš generator slučajnih brojeva (RNG) jamči nepristrane rezultate za lutrijske igre i srećke, održavajući jasnoću i dosljednost u vezi s novčanom sesijom. Spinanga Casino je licencirana i sigurna platforma koja posluje pod licencom Komisije za elektroničke igre na sreću Curaçaoa i kojom upravlja Rabidi NV.
Spinanga casino Hrvatska
metode djetinjaste svađe
Njemački igrač prijavljuje misteriozni slučaj u kojem je izgubio 400 eura nagrada u igri "Wish Upon Jackpot" na Merkuru. Nekoliko je puta kontaktirao podršku putem e-pošte i chata, ali nije dobio zadovoljavajući odgovor, čak ni nakon što je poslao video s dokazima. Grčki igrač pokušavao je podići svoj novac iz kasina mjesec dana, ali podrška je uvijek odgovarala na isti način, moleći ga da ih ponovno kontaktira. Nadalje, sve marketinške komunikacije su prekinute. Igrač je kasnije potvrdio da je primio isplatu, stoga smo ovu pritužbu označili kao riješenu. Njemački igrač proglašen je krivim za zlouporabu Općih uvjeta i odredbi.
- Nadalje, proslijedite svu relevantnu komunikaciju s vama kasinu na email protected.
- Objasnili smo promjenu unutar dječjeg zatvaranja i samoisključenja koju smo tražili za koncepciju igrača koja je odredila metu prisilnog odvajanja djetinjstva i njegov simbol.
- Zatim su prošla tri dana, počevši od trenutka kada je igrač predočio dokumente koji su ga smetali, a oni nisu bili prihvaćeni.
- Španjolski igrač imao je problema s izvlačenjem žice koja je bila izvučena iz kasina.
- Igrač Atanazar tvrdio je da je kasino pokušao teretiti 500 eura s njegovog računa.
Igrač iz Ontarija imao je neizbježan gubitak od 304 €, što je zatražio dva tjedna ranije, a nikada nije dobio odgovor na svoje upite putem e-pošte. Iako je nekoliko puta šutio na chatu, bio je svjestan samo kašnjenja i velikog broja isplata. Misterij je riješen, a Tim za pritužbe omogućio je prilaganje obavijesti kasinu, u kojoj se navodi provizija na njegov dobitak. Igrač je potvrdio primitak sredstava, a alarm je označen kao riješen.
Igrač je kasnije potvrdio da je primio svoj dobitak, pa smo slučaj označili kao riješen. Poljski igrač zatražio je dopust otprilike tri tjedna prije nego što je riješio ovu pritužbu. Provizija je odgođena zbog problema sa zaslonom pružatelja usluga plaćanja. Igrač je primio svoja sredstva otprilike 6 tjedana nakon što je zatražio dopust.
Spinanga casino Hrvatska
Račun igrača je nedostupan i uzrokuje probleme.
Igračica je izrazila frustraciju dodatnom tjeskobom zbog trenutne situacije, što je i bio razlog za povlačenje igrača. U nastavku, nakon što smo potvrdili igračevu uznemirenost, zaključujemo raspravu i 'riješeno', međutim, igračica je zatvorila slučaj nakon što se slučajno ukazalo na koncept kasina. Španjolska igračica koristila je karticu svog dečka za uplatu. Njezin račun je blokiran, međutim, njezin treći pokušaj odabira bio je s 500 € na čekanju. Kasino je naveo da nema vlasništva nad bijelom karticom koja je nudila isplatu simbola koji je nudio samo dodavanje 50 €.
Grčki igrač je 10 dana prije zatražio naknadu za odabir od 260 eura i tučnjava je doista organizirana. Glasno je tvrdio da će novac biti odmah uplaćen. Igrač je izjavio da uvreda nikada nije zatražena. U kasinu je zatražena identifikacija.
