Rabona Scompiglio مراجعة صادقة لـ Scompiglio Guru
لم تستلم اللاعبة الإيطالية مبلغ 50 يورو الذي تم سحبه في 11 أغسطس، رغم مرور أكثر من خمسة أيام عمل على تقديم الطلب. نشأت المشكلة تحديدًا بعد أن أعلنت اللاعبة عن سداد المبلغ المسحوب نهائيًا. صنّفت مجموعة الشكاوى عملية الاسترداد على أنها "مُحَلّة" بالكامل. تجاوز رصيد اللاعبة البرتغالية 500 يورو في سبينانغا، لكن حسابها كان قيد التفتيش دون أي تحقق من صحة الشهادة. نشأت المشكلة تحديدًا بعد أن أكدت اللاعبة أن المشكلة قد عولجت بشكل مرضٍ.
جائزة رابونا المتعددة
ذكر الكازينو سجلاً من المطالبات كسبب للتأخير، وهو رأيٌ اعتبره اللاعب مريباً. ولم نتمكن لاحقاً من تحليل سبب قرار اللاعب المُهمل، إذ أدى إلى تأخره في المطالبة. كانت اللاعبة القوطية حاملاً بعملية جراحية قبل أقل من أسبوعين. وعلم فريق الشكاوى قبل دقيقة أن المشكلة تتعلق بمقدمي خدمات الدفع وليس بالكازينو نفسه. ونتيجةً لذلك، تم حجب المبلغ المُسترد عن اللاعبة، واقتُرحت إمكانية التواصل مع مقدم خدمة الدفع لمزيد من المساعدة. يُقدم كازينو رابونا مكافأة إيجابية بنسبة 100% تصل إلى 500 يورو، بالإضافة إلى 200 دورة مجانية لألعاب الكازينو، ومكافأة بنسبة 100% تصل إلى 100 يورو للمراهنات الرياضية.
هل رابونا مكانًا رائعًا للاعبين الكبار وكبار الشخصيات من إيطاليا؟
كنا قد اقترحنا على اللاعب الانتظار 14 يومًا حتى تكتمل عملية السحب. بعد أن أعرب عن خيبة أمله، صرح اللاعب، على سبيل المثال، بأن الأموال مُحتجزة منذ خمسة أيام. لذلك، سحبنا المهمة بناءً على قرار الحكومة. ألغى اللاعب النمساوي مكافأة بعد زيارته لكازينو سبينانغا، وطلب مجددًا سحب مبلغ إجمالي قدره 800 يورو. استغرقت العملية ثلاثة أيام فقط، وتجاهل الكازينو محاولات اللاعب للتحقق من حسابه. أبلغه الكازينو بعدم ضرورة الشيك.
- للمشاركة في هذا العرض الترويجي، يجب عليك وضع 3 رهانات على الأقل، وكلها بحد أدنى من الاحتمالات يبلغ 1.40.
- كانت المشكلة محددة، فعلى سبيل المثال قدم الرياضي المعلومات اللازمة وادعى مرة أخرى أنه قام بإيداع الجزء الأول من رأس ماله.
- يمكنك العثور على الفريق عبر البريد الإلكتروني أو الدردشة المباشرة أو يمكنك التنافس على خدمة ذات قاعدة إيطالية!
- لقد أهملنا هذا الادعاء لأن الرياضي لم يستجب لرسائلنا أو حتى لاختباراتنا.
يتأخر التحقق من حساب اللاعب وحتى الأرباح يتم حجبها.
بعد استكمال تخصيص الأيام السبعة، أفاد الرياضي أن المشكلة تخص الشخص الذي استلم الأموال بالفعل. وفي الفرصة الثانية، أبدى الرياضي اليوناني رغبته في الاحتفاظ بالأموال في حسابه بالكازينو. وحاول التعبير عن رغبته في استخدام الدردشة المباشرة للكازينو، إلا أن ذلك أدى إلى إغلاق حسابه. وخلافًا لتوقعاتنا، قدّم الرياضي تأكيد الإيداع إلى كازينو القمار للموافقة على السحب.
رغم محاولات عديدة للتواصل مع الكازينو عبر الدردشة، لم يُعثر على حل. حُلّت المشكلة بعد أن سحب اللاعب أمواله بنجاح، ثم استخدم طريقة الإيداع المُفضّلة التي أوصى بها فريق دعم الكازينو. https://rabona-me.com/ وُجدت أدلة على وجود حل، وصُنّف الشكوى على أنها "مُحلّة" من قِبل فريق الشكاوى. أفاد اللاعب الإيطالي أنه بعد تحرير حسابه بعد إتمام عملية التحقق، أُغلق حسابه دون إبداء أي تفسير بعد سحبه بفترة وجيزة. في السابق، واجه مشاكل في نظام الدفع، ولم يتلقَّ أي تحديثات أو ردود من الكازينو.
- وأوضح اللاعب أنه حصل على التعويض بعد 3 أسابيع من تفويضه مجددا بطلب الانسحاب.
- على الرغم من إبلاغنا بأن الكازينو سوف يتولى عملية السحب، إلا أنه لم يتم تحقيق أي تقدم.
- إذا نجحت، فسوف تحصل تلقائيًا على 10 يورو من السمعة الإضافية في حسابك والتي سيتم منحها لعناوين أخرى من خط لعبة Evolution المباشرة.
- وبما أن مطالبة المراهن قد تم تناولها، فإن الحجة دقيقة، حتى أن الرياضي أكد، على سبيل المثال، أن الأموال قد تم استلامها.
- ثم ذكر اللاعب كيف أن حجة عمر الحكومة حددت بشكل أكبر التفاعلات المتعددة في الدردشة من كازينو القمار الحاد.
ومع ذلك، فقد سعى بإصرار إلى إجراء تدقيق للحصول على تقرير عن أرباحه وخسائره لهذا العام، والذي ظل دون حل لخروجه عن اختصاص فريق الشكاوى. واجه اللاعب الإسباني تأخيرًا في سحب أمواله، بعد انتظاره 20 يومًا دون استلام أي أموال أو أي أخبار من الكازينو. وصل اللاعب دون أي تحقق من حسابه أو متطلبات "اعرف عميلك". كما تدخل فريق الشكاوى لأن اللاعب أرسل المستندات المطلوبة، وأكمل الكازينو التحقق من الحساب، وعالج عملية السحب. كان اللاعب الإسباني قد استلم مبلغ سحب قدره 500 يورو من كازينو CASINIA في 23 فبراير، ولديه مطالبة أخرى معلقة بقيمة 300 يورو منذ 24 فبراير.
رغم التفتيش الدقيق والطلبات المتكررة لسحب أموال جديدة، لم يتم استلام أي أموال، ولم يكن فريق دعم العملاء مستعدًا لمساعدته. سهّلت مجموعة الشكاوى التواصل بين اللاعب والكازينو، مما سمح بمعالجة إحدى عمليات السحب. أكد اللاعب تعليق القضية، ووُصفت نسبة الإيداع بأنها دقيقة عمليًا. كان اللاعب ذو الأصول الإسبانية قد سحب أمواله في يناير، لكنه لا يزال حاملاً بالدفعة.
أُحيل طلبه إلى موقع آخر، وحصل على موافقة منفصلة من الكازينو، لأن حسابه كان مغطى بالكامل، بسبب تعليق يمنع إعادة فتحه. علاوة على ذلك، أُوقفت جميع الاتصالات التسويقية. أعرب الرياضي السلوفيني عن قلقه بشأن إعادة فتح حسابه بشكل منفصل عن الكازينو، والذي كان مغطى سابقًا بسبب إدمانه على القمار. تساءل عن إجراءات الأمن في الكازينو، خاصةً بعد أن أعلن أنه لم يعد يتحمل الاتصال. حُلت المشكلة عندما وافق الكازينو على إغلاق حسابه تمامًا، ثم قام بمعالجة طلبه بنفسه.
لا نقوم بذلك بهدف حذفها أو تغييرها، بل لإثبات قدرتنا على تقديم أداء أفضل. أي ملاحظات مفيدة تصل إلينا فورًا من مطورينا، وأي ملاحظات إيجابية تشجعنا على الحفاظ على تصنيفنا الأول. بفضل هذا التبادل المستمر للآراء والتحسينات، أصبحت منصتنا منظومةً حيويةً تتطور يومًا بعد يوم لتلبية توقعات اللاعبين الإيطاليين.
سُوّيت القضية بفضل الامتنان المُعرب عنه للكازينو لتعاونه في معالجة التعويض. وحُلّت المسألة أيضًا عندما أعلن اللاعب استلام أرباحه رغم تأخير تجاوز أوقات المعالجة المُحددة من قِبل الكازينو. وتمكّن فريق الشكاوى من تسهيل عملية الإخطار وضمان معالجة مخاوف المقامر، مما أدى إلى حلٍّ إيجابي لمشكلة السحب. وكان اللاعب اليوناني قد طلب السحب قبل تقديم المطالبة. وبعد تأخير دام 23 يومًا، اكتملت عمليات السحب أخيرًا. وأكد فريق الشكاوى حل المشكلة، وأعاد وضع علامة "مُحَلّة" على المطالبة وفقًا لإجراءاته المعتادة.
ادّعى المقامر أيضًا استلامه الجائزة، لذا صنّفنا هذا الادعاء كحالة مؤكدة. لا يزال اللاعب ينفي الاتهامات، وبعد محاولات عديدة للتفاوض، أكّدت إدارة الكازينو قرارها. استلم اللاعب أرباحه، وتمّ تأكيد "حلّ" التسوية. كانت اللاعبة الألمانية قد طلبت سحبًا في 16 مارس، لكنّ الطلب ظلّ في مرحلة "المراجعة" لأربعة أسابيع أخرى دون أيّ مبرر. ورغم محاولاتها المتكررة للتواصل مع الدعم، لم تتلقّ سوى وعود فارغة، ويبدو، على سبيل المثال، أنّ إدارة الكازينو كانت تتعمد تأخير السحب. بعد تدخل فريق الشكاوى، تمّ حلّ المشكلة، وقبلت اللاعبة انسحابها من الكازينو.
على الرغم من محاولاتها سحب الأموال إلى عدة حسابات مختلفة، إلا أن الأموال إما أُعيدت أو ظلت قيد التحقيق. نصحها فريق دعم الكازينو بالانتظار ولم يطلب تقرير تحقق. وخلصت اللاعبة إلى أن الكازينو قد أفسد في النهاية أرباحها من المبلغ المناسب، دون طلب التحقيق. قدمت المقامرة اليونانية ثلاثة طلبات سحب من سبينانغا، أولها قبل 15 يومًا. ورغم إرسال 20 رسالة بريد إلكتروني إضافية و10 محادثات دردشة مباشرة، ظلت جميع الطلبات قيد التحقيق، مع تطمينات متكررة من الكازينو. دعمت مجموعة الشكاوى النظام، وأُغلق السحب بعد 19 يومًا أخرى.
مع أن تحديد المبلغ قد يستغرق وقتًا طويلاً أحيانًا، إلا أنه عامل حاسم في اتخاذ اللاعب قراره. يحظى دعم عملاء كازينو رابونا بتقدير كبير، حيث يتوفر فريق دعم على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع عبر الدردشة المباشرة والبريد الإلكتروني والهاتف. يُظهر هذا النهج التعاوني التزام الكازينو بتقديم دعم عالي الجودة وحل أي مشاكل أو اختبارات بسرعة وكفاءة. يُعد موقع Scompiglio.asceta مصدرًا مستقلًا للمعلومات حول الكازينوهات وألعاب الكازينو على الإنترنت، ولم تتم مراجعته من قِبل أي مشغل ألعاب أو أي شركة أخرى. جميع مراجعاتنا مبنية فقط على معرفة وآراء فريق خبرائنا المستقلين. مع ذلك، هذه المراجعات لأغراض إعلامية فقط، ولا ينبغي اعتبارها نصيحة قانونية.
ما هي اللغات التي يدعمها دعم عملاء Rabona Mucchio؟
الاحتمالات تنافسية، لكن التنبؤ الدقيق بنتائج هذه الألعاب الكبيرة قد يجعلك مرشحًا للفوز بجائزة. الاطلاع الدائم على آراء المستخدمين الآخرين ضروري لاختيارك بحكمة. تساعدك مراجعات مراهنات رابونا على موقعنا على تجنب المفاجآت، حتى عند اختيار رهاناتك. يوفر الكازينو المباشر طاولات يديرها موزعون محترفون، وبثًا عالي الدقة، ومجموعة واسعة من الألعاب مثل البلاك جاك والروليت والباكارات، بالإضافة إلى برامج ألعاب مبتكرة.
